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苹果的未来

李 瑶     译  《 The Future of Apple 》

        通过推出iPhone,苹果电视和改名,乔布斯股份有限责任公司正在实行一场新的战略部署对该公司曾经只因计算机而闻名的机构进行结构调整。—— Arik Hesseldahl
        如果说移动手机生产商们在1月9日遇到什么麻烦的话,那就是以前被称为苹果电脑(AAPL)的公司成为了他们的新竞争者,这让他们感到非常的头疼。
        在发布一个被称为iPhone的新产品时(曾经关于它的传言和推测已经长达数年),苹果也正式改变它的名字,将“电脑”字样从公司的名称中去除。自从1976年苹果公司成立以来,这家电脑公司的名称一直使用的就是苹果电脑。与此同时,更名后的苹果公司以全新具体的形象突然闯进新的市场——手机市场。这使得其与诺基亚(NOK)、摩托罗拉(MOT)、科奇(RIMM)和三星等移动手机大公司一夜之间成为了竞争对手。
        新的名称和新的产品标志着苹果将实行战略转变,它将改变其最初还是个人电脑公司时的初衷,因为单靠个人电脑已经无法生存更别说改变计算世界。这种变化也是受iPod数字媒体产品成功的启发,iPod已经投入市场长达5年之久,并为苹果带来大量的收入和利润,使苹果站在了数字媒体时代的最前沿,现在苹果准备进入移动电话领域。苹果CEO史迪夫.乔布斯在旧金山举行的MacWorld会展上表示,“这一天我已经期待了2年半的时间,任何一件新产品的出现都将改变一切。”

Cingular连接
        战略转变也反映了乔布斯5年来的思想转变,苹果曾经依靠新的iMac电脑踏上了复兴之旅。2000年在接受《商业周刊》采访时,乔布斯已经表示可能会游离到新的领域,但还不至于进入移动电话市场。他当时称,移动电话行业里竞争者太多、太强大,很难打入该市场。或许不久后这些移动电话公司会非常希望乔布斯能信守承诺。
        乔布斯的致辞演说使在拉斯维加斯举行国际电子消费品展会消息黯然失色,他推出的iPhone手机结合了移动电话、音乐、视频播放和无线上网等诸多功能。同时他还宣布将从2月1日起开始销售Apple TV机顶盒,这种设备可通过Mac或者个人电脑无线获取和播放从iTunes商店上购买的电影或其他数字内容。消息一经发布,苹果股票当日大涨7%或8%,以92.57美元/股收盘,与此同时,RIM股票却下跌了11美元以上或7%,以131美元/股收盘。生产Treo智能手机的Palm公司股票下跌84美分或5%多,收于13.92美元/股。摩托罗拉和诺基亚的股价都下跌了1%以上。
        虽然iPhone要到6月才会上市,但它的影响却不会等那么久。急切的消费者可能会提前持币待购这种新型的高端手机。当它真正发行时,这种移动手机只能依靠美国电话电报公司(T)的Cingular无线设备正常使用。iPhone移动手机在包括亚洲和欧洲等在内的国际市场的发布要等到2008年。乔布斯在演讲中称,苹果的目标是到2008年时销售1000万部这种手机,约占近年手机总市场的1%。这是一个积极的目标,但还算不上大胆,因为届时苹果iPod的销售量将超过2亿台。

嵌入式操作系统
        这是苹果在一些小型市场上作为智能手机呈现的作用,包括打电话,处理电子邮件,同时也包括如日历,闹钟等这些电话的基本结构特征。这些或许可以明显的证明苹果能像RIM和Palm公司那样对自己负法律责任。RIM公司宣称去年全球有700万人使用该公司生产的黑莓无线上网装置设备,同时推出了最新的掌上设备Pearl,这是一款包括了照相机,播放音乐等多种功能的产品。而Palm公司最新的产品Treo 750也于1月8日发行。
        市场调查公司M:Metrics估计,截止去年11月,在美国使用的智能手机总共不超过620万部,其中有200万部运行的是微软公司(MSFT)的系统,176万部是黑莓,172万部是Palm,而另外的66.9万部则安装的是伦敦Symbian有限公司的Symbian操作系统,这是一个由诺基亚,爱立信(ERIC),西门子(SI),松下(MC)这些公司共同拥有的操作系统。
        与其他智能手机不同的是,iPhone手机没有真正的键盘,它只是一个触摸式敏感屏幕,使用者可以通过这个触摸屏编辑短信,发送各种申请,拨电话号码和处理其他任务等。iPhone手机的触屏只有一个3.5英寸大的触控显示屏,机身4.5英寸长,2.4英寸宽,而且其厚度不到半英寸。这款手机的操作系统是手机版Mac OS X系统,这个系统曾经在发布的最后几个星期成为最后一轮传言的主题,说它会冲击到英特网。
        在电脑行业里它被称为“嵌入式操作系统”,因为它并不是直接运行在个人电脑或服务器上,这对苹果来说是一次前所未有重大的变化。嵌入式版本的Mac OS X未来可出现在任何一种无线掌上设备上,通过供给市场提供给用户任何苹果带来的新奇的手机界面。无线手机可能只是苹果消费电子长远战略的第一步,该战略就长远来看会包括所有的消费电子设备,一些可能比iPhone更精密、更相关或者一些可能相反。位于旧金山的美国科技调查研究所的分析师Shaw Wu确信,这只是苹果众多产品中的第一项产品,未来几个季度或几年里出现更多的苹果产品也不足为奇。

名字游戏
        当然,苹果依然要面临巨大的挑战。该公司习惯于严密地控制其产品的所有因素,但这次他们将不得不依赖于Cingular的网络质量与客户的支持。此外,苹果还通过运行Cingular系统,正在试图减少对全球移动通讯系统(GSM)的依赖。这是一个在美国,欧洲以及其他地区都广泛使用的无线标准,但是它却是与疾跑(S)和Verizon移动公司生产的电话是不兼容的。另外,虽然iPhone是首个可以运行成熟浏览器--苹果Safari的手机,但其上网的速度还需经过消费者的检验。虽然苹果的iPod很快就取得成功,但这并不意味着消费者就会接受iPhone这种没有键盘、完全由软件控制的手机界面。
        苹果在Linksys之后使用iPhone名字的几个星期便发起了猛烈的攻击,相继推出了与斯科系统(CSCO)相区别的决议,包括一系列旨在使英特尔呼叫是以iPhone的名义之下进行的措施(见businessweek.com,2006年12月18日,"介绍iPhone,非来自苹果")。斯科公司自从在2000年收购了一家名为Infogear的公司之后就开始有权利使用iPhone这个名字。苹果一直在和斯科公司就iPhone这个名字的使用权进行谈判,但是截至今天公布之前两家公司依然没有做出明确的结果。
        一位斯科的发言人说,今天,在乔布斯出现在旧金山之前,他们还没有做出任何的解决方案。“在过去的几年,我们已经应苹果的请求给与苹果许多使用iPhone商标的权利,但最近,我公司和苹果公司进行了深入且广泛的讨论,我们相信,今天苹果宣布它们打算同意最终的文件和公开声明这些是他们昨晚分配的任务,而且宣称还有剩余的条款没有公布。我们渴望今天能够得到已经签署的文件。”

完美处理
        最后还存在一个老问题,那就是苹果是否会自己限制自己的市场,因为公司的业务模式是封闭的,该公司制造的设备也只能使用他们自己的iTunes软件。
        同时,当诸如微软等这些竞争对手正在步步紧逼销售娱乐导向的产品时,苹果通过与重要的合作伙伴签署协议,以确保iPhone优越的上网功能。身为苹果董事的Google (GOOG)首席执行官艾瑞克.施密特,在旧金山与乔布斯携手登台。雅虎创始人杨致远也宣布,Yahoo Mail将自动提供给iPhone的用户。
        苹果似乎已经解决了其他的大难题,如很多高端智能手机的电池寿命只有2小时,而苹果的iPhone手机的电池却可以使用长达5小时。大多数潜在的用户可能都是iPod的用户,他们已经每天都在使用iPod。接下来是价格。虽然499美元的价格比其他智能手机都贵了些,但对于很多同时拥有iPod和智能手机的用户来说,他们都可以只用一部iPhone手机来代替。另外,以前为吸引购物者购买该公司最想出售的产品,苹果公司曾经对其产品流水线系列进行了改造。2005年苹果停止了迷你iPod的销售以此为iPod nano开道。现在苹果销售手机的意图相当明确,那就是要让消费者转变兴趣,去购买它的新产品。

 

 
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